10 способов увеличить продажи электронной коммерции, доказанные Semalt

Фактически, владельцы бизнеса электронной коммерции зарабатывают много денег на своих продуктах. Недавнее исследование Statista показало, что розничные продажи электронной коммерции во всем мире в 2018 году составят 2,86 триллиона долларов США. К сожалению, вы не просто строите магазин электронной коммерции и ожидаете, что клиенты затопят ваш сайт. Вам нужно будет начать успешные маркетинговые кампании, чтобы привлечь интерес покупателей.

Хорошей новостью является то, что с помощью следующих маркетинговых стратегий, проверенных Semalt Digital Services, вы увеличите свои продажи в электронной коммерции. Иван Коновалов, менеджер по работе с клиентами Semalt , дает важные советы о том, какую тактику должны использовать магазины электронной коммерции, чтобы процветать.

1. Используйте Up-Selling и Cross-Selling

Оптовые продажи и перекрестные продажи - это надежные способы увеличения продаж в Интернете. Перекрестные продажи - это способ представления сопутствующих товаров наряду с тем, что покупатель рассматривает как покупку. Это дает клиенту много дополнительных продуктов на выбор. Ап-продажи - это продажа более совершенной версии продукта, который покупает покупатель. Этот метод позволяет вашему клиенту увидеть тот же продукт с расширенными функциями и более высокой ценой.

Эти методы продаж призваны стимулировать покупателей покупать другие продукты. Правда в том, что когда клиенты видят больше, чем им нужно, они будут мотивированы покупать больше. Многочисленные исследования показали, что распродажи и перекрестные продажи побуждают клиентов возвращаться еще и еще.

2. Улучшение дизайна вашего сайта

В современную цифровую эпоху вам нужен индивидуальный дизайн сайта, чтобы привлечь и привлечь потенциальных клиентов. Ваш интернет-магазин является частью компании, и его дизайн должен отражать профессионализм вашего бренда. Фактически, ваши рекламные кампании должны начинаться и с вашего магазина. Специалисты Semalt раскрыли тот факт, что клиенты чаще всего избегают интернет-магазина, если в нем отсутствуют важные настройки.

Создание хорошо продуманного магазина электронной коммерции является важным шагом на пути к преодолению конкурентов. Если вы планируете перепроектировать свой магазин, то убедитесь, что он имеет адаптивный дизайн, который дает покупателям прекрасный опыт покупок. Фактически, вы будете стимулировать рост продаж, если людям будет проще ориентироваться и находить товары на сайте.

3. Сделайте свой сайт мобильным

За последние несколько лет появилось много новых планшетов и смартфонов. Это значительно увеличило количество онлайн-покупателей. Исследования показывают, что число мобильных покупателей превысило количество пользователей настольных компьютеров. В наш век цифровых технологий создание магазина электронной коммерции, идеально подходящего для различных мобильных устройств, является неотъемлемой частью успеха вашего бизнеса.

Даже Google повышает рейтинг мобильного поиска для веб-сайтов, которые отображаются на мобильных устройствах соответствующим образом. Для создания мобильной версии вашего текущего сайта вы можете использовать конверсионную платформу или мобильные плагины. Создание магазина электронной коммерции, дружественного к мобильным устройствам, - это хороший способ показать свой бизнес покупателям мобильных устройств. Проведя мобильную оптимизацию магазина, вы повысите коэффициент конверсии и увеличите продажи.

4. Используйте изображения продуктов хорошего качества

Не используйте изображение продукта только для добавления изображений. Изображения ваших продуктов должны иметь высокое качество. Это правда, что получение профессиональных изображений продуктов может быть сложной задачей, но также верно и то, что они могут помочь привлечь потенциальных покупателей в ваш магазин. Наши эксперты неоднократно доказывали, что добавление ярких изображений предметов с возможностью увеличения стимулирует потенциальных покупателей к покупке продукта.

5. Оптимизируйте описание страницы продукта

Ваши описания на странице продукта могут побудить клиентов совершить покупку. Убедитесь, что вы описали полезные функции, которые интересуют клиентов. Продолжайте мотивировать их дальше вниз по воронке. Самые популярные сайты электронной коммерции, такие как Amazon, отображают ключевые функции своего продукта для повышения продаж.

Описания должны быть четко определены, чтобы любой потенциальный покупатель, который их прочитал, был побужден к действию. Вы можете использовать привлекательные короткие маркеры, чтобы продемонстрировать ключевые особенности продукта. Нет сомнений в том, что вы пропустите много продаж, когда детали, которые должны стимулировать ваших клиентов совершать покупки, скрыты в описании.

6. Создавайте короткие рекламные ролики о продуктах

Видео кампания - важная маркетинговая стратегия многих магазинов электронной коммерции, используемая для увеличения продаж. Сегодняшние потребители с мобильной связью предпочитают смотреть видео больше, чем другие типы контента. Создавайте интересные короткие рекламные видеоролики о своих продуктах, включайте важные функции своих продуктов, которые могут привлечь внимание клиентов. Интегрируйте эти видео в различные веб-страницы продукта.

Вы также можете загружать видео о товарах на все популярные видео-сайты, чтобы увеличить их показ. Не забудьте оптимизировать свои видео для SEO, добавив ключевые слова в заголовок и описание видео. Вы также можете добавить адрес своего сайта в виде текста в описании, чтобы привлечь трафик.

7. Создайте уникальное ценностное предложение

Огромное разнообразие, которое существует в сфере электронной коммерции, мешает компаниям выделиться среди конкурентов. Независимо от того, насколько уникальными вы считаете свои продукты, возможно, есть еще один магазин, предлагающий такие же или аналогичные продукты для вашего целевого рынка. Если это так, что вы можете сделать, чтобы ваш бренд выделялся среди множества других брендов? Уникальное ценностное предложение - это то, что сделает ваш бренд особенным. Вам нужно написать хорошее уникальное ценностное предложение, в котором рассматривается ценность вашего продукта. Предоставляя его, вы преуспеете в конкурентной борьбе и сможете пользоваться преимуществами лидерства.

Уникальное ценностное предложение может быть интегрировано на вашей домашней странице, странице продукта и странице рекламы, чтобы повысить коэффициент конверсии. Знание того, что отличает ваш бренд от других брендов, поможет вам вести успешный бизнес электронной коммерции. Эта стратегия может помочь отделить вас от ваших конкурентов.

8. Предлагаем бесплатный и легкий возврат

Эта маркетинговая тактика может мотивировать потенциальных клиентов покупать у вас и улучшать продажи в геометрической прогрессии. Возврат продуктов через Интернет помог многим брендам электронной коммерции завоевать лояльность клиентов и побудить их возвращаться снова и снова.

Розничные онлайн-возвраты распространены в бизнесе электронной коммерции, и клиенты будут время от времени возвращать товары, которые они купили. Ваш клиент может решить вернуть товар, который был поврежден или не подошел. Клиенты возвращают примерно один из трех продуктов. Фактически, большинство покупателей пересматривают политику возврата, прежде чем совершить покупку.

Если потенциальные клиенты знают, что они могут свободно возвращать товары, они, скорее всего, вернутся снова. Исследование, проведенное Wall Street Journal, подтвердило, что лучшие клиенты - это те, у кого самые высокие показатели доходности. Реализация этой политики в вашей практике поможет вам избежать потери больших продаж и возможностей для бизнеса.

9. Показать продукты на домашней странице

Ваша домашняя страница является одной из наиболее важных частей вашего сайта электронной коммерции, поэтому вы должны использовать ее для привлечения клиентов. Продемонстрируйте наиболее продаваемые продукты, чтобы потенциальные клиенты могли их четко видеть. Более вероятно, что любой покупатель, который приходит в ваш магазин электронной коммерции через другие страницы, может решить посетить домашнюю страницу, чтобы увидеть другие продукты. Таким образом, размещение ваших самых популярных продуктов на главной странице неизбежно увеличивает продажи.

10. Предложите несколько вариантов доставки

Предоставление клиентам нескольких вариантов доставки увеличит ваши продажи. Удивительно, но компании, которые продают качественные продукты, предлагают исключительный опыт онлайн, очень часто терпят неудачу, когда дело доходит до доставки. Если вы собираетесь мотивировать клиентов покупать у вас, будьте готовы предложить несколько вариантов доставки. Такая полезная маркетинговая стратегия проста в реализации, но она помогает вам избежать потери потенциальных клиентов и позволить им перейти к вашим конкурентам.

Очевидно, что Интернет изменил способ поиска и покупки товаров. В наши дни с настольным или мобильным устройством вы можете купить все, что вам нужно онлайн. Люди все чаще хотят присоединиться к бизнесу электронной коммерции. Чтобы не отставать от темпов роста популярности онлайн-покупок, вы можете обратиться к профессиональной помощи, предлагаемой Semalt Digital Services .